Les avantages d’un agent commercial méritent toute votre attention si vous partez à la conquête de nouveaux clients, lancez la distribution de nouveaux produits ou recrutez une force de vente dans un pays différent de votre pays d’origine. La question reste la même : comment développer une force de vente sans prendre de risque ? Deux solutions s’offrent à vous pour commencer à démarcher de nouveaux clients :
- recruter un commercial salarié au sein de votre entreprise, avec un contrat de travail ;
- mandater un agent commercial et lui confier la commercialisation de vos produits et services.
Avantages d’un agent commercial
Son réseau est déjà existant
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Bien souvent, l’agent commercial visite déjà les prospects que vous souhaitez atteindre et entretient avec eux une relation de confiance construite au fil des tournées.
Vous profitez ainsi de son réseau de contacts existant : il lui suffit d’intégrer vos produits à ses prochaines visites pour les présenter aux bons interlocuteurs. Résultat : vos ventes démarrent bien plus rapidement qu’avec un commercial qui part de zéro. |
Son secteur géographique

Lors de votre entretien avec votre futur agent commercial, vous définissez ensemble le secteur géographique sur lequel il prospectera et visitera vos clients. Vous définissez également la typologie de points de vente à visiter : jardineries, GSB, négoces de matériaux, fournitures industrielles ou quincailleries, par exemple. Gardez à l’esprit que l’agent dispose en général déjà d’un secteur naturel de prospection. Calquez-vous au maximum sur ce secteur : c’est là que son réseau et sa connaissance du terrain produisent leur plein effet.
Gestion des ressources humaines et agent commercial
L’agent commercial est un professionnel indépendant, immatriculé au registre spécial des agents commerciaux (RSAC). Vis-à-vis de votre entreprise, il agit comme un prestataire : vous vous libérez totalement de la gestion des ressources humaines sur son secteur (paie, congés, véhicule, management). C’est l’un des arguments majeurs pour externaliser sa force de vente.
Rémunération de l’agent commercial
L’agent commercial représente très peu de risque financier pour votre entreprise : il est rémunéré à la commission, sur le chiffre d’affaires réalisé sur son secteur. Pas de vente, pas de commission à verser : vous ne supportez ni salaire fixe, ni charges sociales patronales. De son côté, l’agent a tout intérêt à développer vos ventes, puisque sa rémunération en dépend directement. Ce modèle aligne naturellement vos intérêts et les siens.
Quand recruter un agent commercial
Vous pouvez mandater un agent commercial à n’importe quel moment de la vie de votre entreprise : lancement d’une gamme, entrée sur le marché français, ouverture d’un nouveau canal de distribution. Vous pouvez même faire cohabiter plusieurs agents sur un même secteur géographique, à condition de leur confier des typologies de clients différentes. Pour aller plus loin, découvrez les différentes missions d’un agent commercial.
Est-il plus simple de se séparer d’un agent commercial que d’un salarié ?
Pour vous séparer d’un agent commercial, il vous suffit de respecter le contrat signé et le préavis légal : d’un à trois mois selon l’ancienneté de la relation (article L134-11 du Code de commerce). Pas de procédure de licenciement, mais deux postes à anticiper :
Indemnité de fin de contrat :
- L’agent commercial ne percevant pas de rémunération fixe, la loi lui accorde une indemnité compensatrice en fin de contrat (article L134-12 du Code de commerce). Selon un usage régulièrement confirmé par les tribunaux, son montant équivaut en général à deux années de commissions brutes. L’agent dispose d’un an après la rupture pour la réclamer ; en cas de faute grave de sa part, elle n’est pas due.
La clause de non-concurrence :
- Si vous souhaitez empêcher votre agent de proposer ses services à votre concurrent direct après votre collaboration, prévoyez une clause de non-concurrence écrite. Contrairement au droit du travail, la loi n’impose pas de contrepartie financière, mais la clause est strictement encadrée : deux ans maximum après la fin du contrat, limitée au secteur géographique et au type de produits confiés (article L134-14).
Récapitulatif des avantages d’un agent commercial
| Droit français | Statut de l’agent commercial (articles L134-1 à L134-17 du Code de commerce) |
| Statut | Professionnel indépendant, immatriculé au RSAC |
| Rémunération | Commissions sur les contrats conclus + éventuellement une part fixe. Aucune rémunération minimale |
| Subordination | Non, car il s’agit d’un professionnel indépendant |
| Durée légale de travail | Sans objet |
| Droit aux congés payés | Sans objet |
| Modalités de rupture du contrat | Libres, suivant le contrat, avec préavis légal de 1 à 3 mois |
| Indemnité de fin de contrat | Indemnité de clientèle (usage : deux années de commissions brutes) |
| Juridiction en cas de litige | Tribunal de commerce |
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